SALMAÀ VOTRE SERVICE
Tout simplement.
Les réponses aux questions que vous vous posez.
Faut-il créer un compte pour commander ?
Non. Vous pouvez commander en renseignant simplement vos coordonnées. Un compte permet de retrouver vos commandes plus facilement.
Quels paiements sont proposés ?
Le paiement en ligne s’effectue par Mobile Money : Wave, Orange Money, MTN, Moov ou Djamo, après activation de la boutique. Le total et les éventuels frais sont présentés avant le paiement.
Puis-je payer la livraison à réception ?
Oui, ce choix est proposé à la commande. Le montant de la livraison reste indiqué et sera alors à régler au livreur. Les articles se règlent en ligne.
Les produits sont-ils en cuir ?
Les modèles de la publication de référence sont annoncés par Salma Création en cuir véritable. Consultez chaque fiche et contactez la boutique pour les précisions sur un modèle.
Comment suivre ma commande ?
Rendez-vous dans Suivre ma commande avec votre référence et l’email utilisé lors de l’achat.
Comment demander un échange ou un retour ?
Contactez la boutique avec votre référence, le motif et si nécessaire des photos. Les modalités applicables doivent être confirmées dans les conditions de vente avant ouverture des paiements.
Puis-je installer la boutique sur mon téléphone ?
Oui, dans un navigateur compatible, utilisez Installer l’application ou Ajouter à l’écran d’accueil dans le menu du navigateur. Sur iPhone : Partager, puis Sur l’écran d’accueil.